Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (kurz „Daten“ genannt) innerhalb unseres Unternehmens, der FJH Group GmbH, auf. Wir verpflichten uns, Ihre Daten vereinbarungsgemäß zu schützen.
Verantwortlicher
FJH Group GmbH
Südtirolerstraße 21
A-6830 Rankweil
E-Mail: office@fjh.co.at
Tel.: +43 664 1418295
Es ist kein Datenschutzbeauftragter bestellt, da die Bestellung gesetzlich nicht vorgesehen ist.
Art der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, welche wir im Rahmen der Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten. Außerdem werden Daten verarbeitet, welche wir von Auskunfteien (Kreditschutzverband von 1870) und aus öffentlich zugänglichen Quellen (Firmenbuch, Grundbuch, Vereinsregister etc.) zulässigerweise erhalten haben.
Zu den personenbezogenen Daten zählen
• Personendaten (bspw. Name, Adresse, Kontaktdaten, Geburtstag, Staatsangehörigkeit)
• Legitimationsdaten (Ausweisdaten)
• Vertragsdaten (bspw. Vertragsinhalte, Mietverträge, Laufzeit)
• Nutzungsdaten (bspw. IP-Adresse, Domainname)
• Kontaktdaten auf der Website (zur Beantwortung von Fragen – Kontaktformular)
• Zahlungsdaten (bspw. Bankkonten, Bankkarten, Kontoauszüge)
• Informationen über Finanzstatus (bspw. Finanzübersicht, Bonitätsdaten)
Zweck der Datenverarbeitung
Mit der Verwendung der Daten können wir unsere Dienstleistung sowohl persönlich als auch digital anbieten und abrechnen. Die Daten werden auch für die fortlaufende Kommunikation mit Ihnen als Kunden verwendet. Außerdem werden Ihre Daten zur Erfüllung von Verträgen genutzt und herangezogen. Gleichzeitig verwenden wir Ihre Informationen, um Sie gegebenenfalls über neue Produkte oder Dienstleistungen informieren zu können.
Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn dafür eine gesetzliche Grundlage nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO besteht. In unserer Geschäftsbeziehung und auf dieser Website sind das die folgenden vier:
• Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, bei Cookies in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021): Grundlage für die Analyse der Websitenutzung mit Google Analytics. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Grundlage für die Anbahnung, den Abschluss und die Abwicklung von Verträgen sowie für Anfragen über das Kontaktformular, die auf einen Vertragsabschluss gerichtet sind.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Grundlage für die Aufbewahrung von Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen nach den steuer- und unternehmensrechtlichen Vorschriften.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Grundlage für den sicheren und stabilen Betrieb der Website, für technisch notwendige Cookies und für die Beantwortung von Anfragen ohne Vertragsbezug. Unser Interesse liegt in einem funktionsfähigen, sicheren Onlineangebot und einer verlässlichen Kommunikation.
Welche dieser Grundlagen im Einzelfall gilt, ist bei den jeweiligen Verarbeitungen weiter unten angegeben. Verarbeitungen zum Schutz lebenswichtiger Interessen (lit. d) oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse (lit. e) finden bei uns nicht statt.
Weitergabe an Dritte
Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Eine Übermittlung an Dritte zu anderen Zwecken erfolgt nicht, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Speicherdauer der Daten
Personenbezogene Daten werden nur im notwendigen Umfang erhoben, sodass die Funktionsfähigkeit der Website und die Erbringung unserer Leistungen gewährleistet ist. Ihre personenbezogenen Daten werden, soweit dies erforderlich ist, für die Dauer der Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung des Vertrages) sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten verarbeitet.
Hosting und Bereitstellung der Website
Diese Website wird auf Servern der hosttech GmbH in der Schweiz betrieben. Dort liegen auch die E-Mail-Postfächer, in denen Anfragen über das Kontaktformular eingehen.
Bei jedem Aufruf verarbeitet der Server technische Zugriffsdaten: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Daten werden in Server-Protokollen gespeichert und dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website sowie der Abwehr von Angriffen; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit hosttech besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Für die Schweiz liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor, ein Datenschutzniveau wie in der EU ist damit gewährleistet.
Die Schriftarten der Website werden von unserem eigenen Server geladen; es werden keine Verbindungen zu Google Fonts oder anderen Schriftdiensten aufgebaut.
Verwendung von Cookies
Diese Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Wir unterscheiden dabei zwei Arten:
• Technisch notwendige Cookies: Beim Aufruf der Inhaltsseiten setzt diese Website keine Cookies. Nur beim Kontaktformular und im Anmeldebereich werden zwei technisch notwendige Cookies gesetzt – ein Sitzungscookie und ein Sicherheitscookie, das das Formular vor gefälschten Anfragen schützt. Beide verfallen nach spätestens zwei Stunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ihre Entscheidung im Cookie-Banner wird nicht als Cookie, sondern im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt und gilt ein Jahr.
• Analyse-Cookies helfen uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird. Diese setzen wir ausschließlich, wenn Sie im Cookie-Banner ausdrücklich zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021).
Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich (auf der Startseite im Menü) ändern – mit Wirkung für die Zukunft. Beim Widerruf beenden wir die Messung sofort und löschen die Analyse-Cookies auf Ihrem Gerät. Solange Sie nicht zugestimmt haben, findet keine Analyse statt. Zusätzlich können Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Einzelne Funktionen der Website stehen dann möglicherweise nicht mehr vollständig zur Verfügung.
Google Analytics 4
Zur Auswertung der Websitenutzung setzen wir Google Analytics 4 ein, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Die Messung startet ausschließlich, nachdem Sie im Cookie-Banner ausdrücklich zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021. Ohne Ihre Zustimmung werden keine Analyse-Cookies gesetzt und keine Nutzungsdaten erhoben.
Erhoben werden dabei pseudonymisierte Daten wie die aufgerufenen Seiten, die Verweildauer, der verwendete Gerätetyp und Browser sowie der ungefähre Standort auf Ortsebene. Ihre IP-Adresse wird nur zur Bestimmung des ungefähren Standorts verwendet und von Google Analytics nicht gespeichert. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
Google verarbeitet die Daten auch in den Vereinigten Staaten. Grundlage dafür sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie die Zertifizierung von Google nach dem EU-US Data Privacy Framework. Die erhobenen Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben — Name, E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer, das ausgewählte Objekt bzw. die Wohnung, Ihre Nachricht sowie die Seite, von der aus Sie das Formular aufgerufen haben — ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Die Anfrage wird in unserem System gespeichert und per E-Mail an unser Büro weitergeleitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, andernfalls unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt. Ihre Angaben werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, spätestens nach drei Jahren.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Zudem haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Sofern Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht im Einklang mit den Datenschutzbestimmungen verarbeitet wurden, können Sie sich an die angeführte Aufsichtsbehörde in Österreich wenden.
Widerruf Ihrer Einwilligung
Beruht die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer ausdrücklich erteilten Einwilligung, besteht das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit per E-Mail an office@fjh.co.at zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Beschwerderecht
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Beschwerden an die Aufsichtsbehörde für die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen in Österreich zu richten.
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at/
